Garantías

Garantías de Productos en CompuNet

1. En CompuNet, queremos que tengas la mejor experiencia con los productos que adquieres. Por eso, ofrecemos garantías en varios de nuestros productos para protegerte ante posibles defectos o fallas. A continuación, encontrarás los detalles de nuestras políticas de garantía.

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   Tipos de Garantía Ofrecidos

   • En CompuNet, ofrecemos garantías de 3 o 6 meses en ciertos productos, cubriendo únicamente defectos de fabricación que se presenten bajo condiciones de uso normal.

      

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   Condiciones de la Garantía

   Nuestra garantía aplica solo para problemas que surjan durante el uso normal del producto. Esto significa que:

   1. No cubre daños por mal uso, accidentes, o manipulaciones no autorizadas: Si el producto muestra signos de abuso físico, daños causados por caídas, exposición a líquidos, o intentos de reparación no autorizados, la garantía será anulada.

   2. Solo aplica a defectos de fabricación: La garantía se limita a cubrir fallas que se deban a problemas en los componentes o en el ensamblaje original del producto.

   3. No incluye consumibles o piezas de desgaste: Partes que se desgastan naturalmente con el uso, como baterías o cables, no están cubiertas por esta garantía.

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   Proceso de Garantía

   1. Verificación: Si tu producto presenta fallas dentro del periodo de garantía, tráelo a nuestra tienda junto con la factura de compra para que podamos verificar el problema.

   2. Evaluación Técnica: Nuestro equipo revisará el producto para determinar si la falla está cubierta por la garantía.

   3. Solución: Si la falla está cubierta, repararemos el producto o lo reemplazaremos según sea necesario, sin costo adicional para ti.